¿Por qué son importantes las redes sociales? Las redes sociales se han convertido en una herramienta vital para las relaciones con los compradores. No se trata solo de tener unos perfiles, es crear un diálogo verdadero con los fans y clientes. Una buena presencia nos puede ayudar a diferenciarnos de la competencia. Las redes sociales solo tienen sentido si somos capaces de ofrecer contenido de valor, que sea un reflejo de los valores de la marca, que atraiga posibles compradores y de respuesta a los potenciales compradores que están buscando información en tiempo real. Esta es la razón por la que es importante disponer de una estrategia.