Coca-Cola lanza su segundo anuncio navideño hecho con IA y, como era de esperarse, ya ha generado polémica mundial. La compañía vuelve a apostar por la inteligencia artificial para recrear su clásico spot “Holidays Are Coming” de 1995, pero esta vez con un toque aún más digital: paisajes nevados artificiales y animales con miradas inquietantes reemplazan a los actores humanos. Lo que para la marca es un salto hacia la “innovación creativa”, para muchos espectadores es una señal de que la magia artesanal de la Navidad podría estar perdiéndose.
Una tradición reinventada: Coca-Cola lanza su segundo anuncio navideño hecho con IA
De Santa Claus a focas digitales
En el nuevo anuncio, los camiones iluminados de Coca-Cola vuelven a recorrer carreteras nevadas, pero los saludos humanos han sido sustituidos por animales generados por IA.
Desde osos hasta focas, todos miran al infinito en un entorno que parece más un render que un paisaje real.
La recreación digital del mítico spot de 1995 mantiene la estructura original, pero introduce un giro que ha dividido al público: la nostalgia visual contra la frialdad tecnológica.
Un intento de modernización que divide opiniones
Según la compañía, la decisión responde a un objetivo claro: modernizar un símbolo tradicional con las herramientas del presente. Sin embargo, críticos y creativos han señalado que la ejecución resulta demasiado artificial y carente de alma.
La polémica crece porque muchos se preguntan si la IA realmente aporta valor o si simplemente reemplaza el trabajo humano en favor de la eficiencia económica.
La controversia detrás de Coca-Cola lanza su segundo anuncio navideño hecho con IA
Animales sin alma y estética fría
Las imágenes muestran animales con miradas vacías en paisajes generados por IA, una estética que algunos han calificado como “espeluznante”. Lo que debería transmitir calidez y esperanza termina pareciendo un desfile digital sin emoción.
El público recuerda que el año pasado Coca-Cola ya había enfrentado críticas por un spot completamente generado con IA, donde los rostros humanos resultaban rígidos y las escenas inverosímiles. Este año, aunque la técnica ha mejorado, la sensación sigue siendo inquietante.
La nostalgia de lo artesanal
Más allá del debate técnico, muchos espectadores sienten que el espíritu navideño se diluye entre algoritmos y píxeles. Lo que antes se percibía como una invitación a compartir y celebrar, ahora parece un experimento de laboratorio.
Como señalan varios creativos, la Navidad de Coca-Cola siempre fue sinónimo de emociones auténticas, calidez y conexión humana, valores difíciles de reproducir por una máquina.
Las razones de Coca-Cola: innovación, rapidez y eficiencia
La visión de la marca
Desde Coca-Cola, la postura es clara: la IA representa una revolución en la producción creativa.
Pratik Thakar, vicepresidente global y jefe del departamento de IA generativa, explicó que gracias a estas herramientas, un proyecto que antes tomaba un año ahora puede completarse en apenas un mes.
Esto permite lanzar campañas globales con mayor rapidez y mantener la coherencia visual en distintos mercados. Según Thakar, la IA también brinda acceso a un archivo histórico de spots, que sirve de inspiración para nuevas piezas.
La estrategia creativa global
La campaña 2025, titulada “Refresh Your Holidays”, fue desarrollada por WPP Open X, con participación de agencias como VML, Ogilvy, EssenceMediacom y Burson.
Incluye el spot “A Holiday Memory”, protagonizado por una madre que redescubre la magia navideña mientras disfruta de una Coca-Cola. El mensaje busca conectar con los valores de optimismo, unión y generosidad, pilares que la marca asegura conservar a pesar del cambio tecnológico.
Coca-Cola lanza su segundo anuncio navideño hecho con IA: innovación vs emoción
El arte de la IA en la publicidad
El spot fue producido junto a estudios como Secret Level, Silverside AI y Wild Card, que han colaborado en proyectos previos con la marca.
A diferencia de su famoso “Masterpiece” de 2023 —mejor recibido por su dirección artística coherente—, este nuevo trabajo ha sido criticado por priorizar la eficiencia sobre la expresividad artística.
La paradoja tecnológica
Mientras Coca-Cola celebra la “magia real” de la conexión humana en su discurso oficial, su ejecución publicitaria parece alejarse del componente humano.
La paradoja es evidente: una marca que ha sido emblema del calor familiar y la emoción colectiva ahora confía en algoritmos para contar historias sobre sentimientos humanos.
El futuro de la publicidad navideña con IA
¿Creatividad o automatización?
El debate que deja este spot va más allá del marketing: plantea una pregunta profunda sobre el papel de la IA en la creatividad.
¿Puede una máquina capturar la emoción que provoca un niño viendo pasar un camión de Coca-Cola iluminado?
Para muchos expertos, la respuesta sigue siendo no. La inteligencia emocional sigue siendo el último bastión humano que la IA aún no logra replicar.
Lo que viene
Coca-Cola ya ha confirmado que continuará usando IA en sus campañas futuras. La eficiencia económica y la coherencia narrativa parecen pesar más que las críticas.
Si esta tendencia continúa, podríamos estar ante una nueva era de anuncios festivos generados por máquinas, donde los recuerdos humanos se reinterpretan con píxeles y prompts.
Conclusión
Coca-Cola lanza su segundo anuncio navideño hecho con IA y con ello reabre el debate entre innovación y autenticidad. Mientras algunos celebran la valentía de una marca que experimenta con nuevas tecnologías, otros lamentan la pérdida del alma que caracterizaba sus spots clásicos.
En un mundo donde la inteligencia artificial avanza más rápido que nuestras emociones, Coca-Cola nos recuerda —aunque sea de forma involuntaria— que la verdadera magia de la Navidad sigue siendo humana.
Quizás el futuro de la publicidad no esté solo en la IA, sino en cómo la usamos para volver a sentir.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Coca-Cola volvió a usar IA en su anuncio navideño?
Según la marca, la inteligencia artificial permite acelerar los procesos creativos y mantener la coherencia global en sus campañas.
¿Qué críticas ha recibido el anuncio?
Principalmente por su estética artificial y falta de emoción, además de cuestionamientos éticos sobre el uso de IA en lugar de actores reales o animación tradicional.
¿Seguirá Coca-Cola usando IA en el futuro?
Sí. La compañía ha confirmado que continuará explorando la IA como herramienta creativa, buscando equilibrar eficiencia y emoción.
