Automatizaciones en GoHighLevel: cómo maximizar las campañas de tus clientes y aumentar tus ventas
En el mundo del marketing digital, la automatización o automatizaciones ya no son una opción, es una necesidad. Especialmente para agencias que gestionan múltiples cuentas o negocios que quieren escalar su facturación sin multiplicar esfuerzos. Y aquí es donde GoHighLevel (GHL) se convierte en el aliado perfecto.
Table of Contents
GoHighLevel (GHL) es una de las plataformas más potentes para automatizar campañas de marketing digital con el metodo smart go up y ventas, especialmente para agencias que gestionan varios clientes. No hay un límite fijo en la cantidad de automatizaciones que se pueden crear, pero sí hay múltiples tipos de automatizaciones clave que puedes implementar para sacar el máximo rendimiento a las campañas de un cliente. A continuación, te comparto una lista detallada de automatizaciones que podrías configurar:
Implementar automatizaciones con esta plataforma no solo ahorra tiempo, sino que puede significar aumentos reales y medibles en tus conversiones, agendamientos y ventas. En este artículo descubrirás:
- Qué automatizaciones puedes aplicar en GoHighLevel
- Cómo organizar tu estrategia según el tipo de negocio
- Beneficios y estadísticas de impacto
- Precios aproximados por automatización si ofreces este servicio
✅ ¿Por qué automatizar campañas en GoHighLevel?
Antes de entrar en los flujos, veamos los beneficios principales de automatizar procesos en una plataforma como GHL:
🔹 Beneficios de las automatizaciones en marketing
- Ahorro de tiempo operativo: flujos que trabajan 24/7 sin intervención manual.
- Mayor conversión: leads atendidos en tiempo real, incluso mientras duermes.
- Seguimiento preciso: evita que un prospecto se pierda por falta de contacto.
- Segmentación inteligente: personaliza cada mensaje según el comportamiento.
- Mejor experiencia de cliente: respuestas rápidas y guías claras generan más confianza.
📊 Impacto en resultados (estadísticas reales del sector)
Según estudios de agencias que usan GoHighLevel:
- El seguimiento automatizado de leads aumenta las conversiones entre un 20% y 40%.
- Automatizar la recuperación de carrito puede incrementar las ventas hasta un 30%.
- Las campañas de reactivación traen de vuelta entre un 10% y 25% de contactos inactivos.
- Las automatizaciones de WhatsApp aumentan las respuestas entre un 35% y 60%.
🔁 Automatizaciones básicas recomendadas en GoHighLevel
Estas son las 10 automatizaciones que todo negocio debería tener como base para mejorar su rendimiento en campañas:
📌 1. Seguimiento de leads
- Emails, WhatsApp o SMS automáticos para nutrir y convertir contactos nuevos.
📌 2. Agendamiento de citas
- Recordatorios y confirmaciones que evitan ausencias.
📌 3. Segmentación por comportamiento
- Flujos diferentes según interacciones (clics, apertura, tiempo en página, etc.).
📌 4. Automatización del embudo de ventas
- Cambios de etapa, alertas al equipo y actualización automática del pipeline.
📌 5. Chatbot y automatización de WhatsApp
- Atención inmediata con mensajes secuenciales.
📌 6. Creación automática de tareas internas
- Acciones automáticas para los equipos según lo que haga un lead.
📌 7. Integración con campañas publicitarias
- Segmentación en Facebook Ads o Google Ads según el comportamiento del lead.
📌 8. Calificación automática de prospectos (Lead Scoring)
- Priorizar leads según interacción, perfil o puntuación.
📌 9. Encuestas automáticas y solicitud de reseñas
- Mejorar reputación online tras una buena experiencia.
📌 10. Re-engagement (reactivación de leads)
- Recuperar el interés de contactos fríos con ofertas o recordatorios.
🧭 Automatizaciones avanzadas y especializadas
Una vez tienes lo básico, puedes escalar con flujos más sofisticados:
Acceso automático a contenidos
- Envío de cursos, guías, ebooks y desbloqueo tras pago o registro.
Seguimiento post-compra
- Emails con instrucciones, soporte, garantía o productos relacionados.
Recordatorios de pago
- Evita olvidos o rechazos de tarjeta.
Etiquetado dinámico
- Clasifica automáticamente a los leads por intereses.
Automatización por país, idioma o zona horaria
- Personalización real según geolocalización.
Onboarding para clientes
- Bienvenida con recursos, videos, tutoriales o beneficios exclusivos.
Campañas de escasez o urgencia
- Flujos que incluyen cupones o fechas límite para incentivar decisiones.
🏢 Automatizaciones según el tipo de negocio
GoHighLevel permite crear flujos adaptados a cualquier industria. Aquí algunos ejemplos organizados por rubro:
🛍️ Ecommerce
- Recuperación de carrito
- Seguimiento post-compra
- Promociones por categorías
- Automatizaciones clave:
- Recuperación de carrito abandonado (email + SMS).
- Seguimiento post-compra (agradecimiento + pedido de reseña).
- Upsell automatizado (producto relacionado tras la compra).
- Promociones flash (activadas por etiquetas de interés).
- Campañas de fidelización (según frecuencia de compra).
- Seguimiento de cupones no usados.
🏥 Clínicas, consultorios medicos y salud
- Agendamiento y confirmación de citas
- Seguimiento post-consulta
- Recordatorio de tratamientos
- Automatizaciones clave:
- Agendamiento automático de citas con recordatorio por SMS/WhatsApp.
- Seguimiento post-cita (satisfacción, recomendaciones).
- Campañas de chequeo preventivo por edad y sexo del paciente.
- Reactivación de pacientes inactivos.
- Recordatorio de toma de medicamentos o próximos controles.
- Automatización legal para consentimientos y protección de datos.
🎓 Educación y cursos online
- Serie educativa por email (mini curso)
- Onboarding de nuevos alumnos
- Seguimiento a módulos incompletos
- Automatizaciones clave:
- Embudo automatizado desde el lead magnet hasta la venta del curso.
- Secuencia de onboarding para nuevos alumnos (videos, instrucciones, comunidad).
- Recordatorios de clases en vivo o módulos pendientes.
- Flujo de certificación automática tras completar el curso.
- Reactivación para alumnos que no han completado el curso.
- Upgrades o upsells a otros programas.
🏡 Inmobiliarias y Constructoras
- Respuesta rápida a formularios
- Automatización de visitas
- Flujos para compradores vs. inversores
- Automatizaciones clave:
- Respuesta inmediata tras llenar formulario (WhatsApp + email).
- Segmentación por tipo de propiedad o zona.
- Agendamiento de visitas con recordatorio.
- Flujos educativos sobre inversión y valorización.
- Seguimiento de leads calientes e interesados.
- Secuencia para compradores antiguos con nuevas opciones de inversión.
💼 Agencias de servicios B2b
- Automatización de presupuestos
- Seguimiento por sector
- Reportes mensuales automáticos
- Automatizaciones clave:
- Secuencia de bienvenida tras solicitud de demo o contacto.
- Envío automatizado de propuestas o presupuestos.
- Seguimiento según apertura o clics de cotización.
- Recordatorios internos de contacto si el lead está frío.
- Asignación automática a asesores según sector o tamaño de empresa.
- Renovación de servicios con antelación.
💪 Gimnasios, entrenadores y bienestar
- Recordatorio de asistencia
- Renovación de membresías
- Reengagement tras inactividad
- Automatizaciones clave:
- Agendamiento de sesiones o asesorías gratuitas.
- Recordatorios automáticos de asistencia.
- Seguimiento a quienes no han asistido en X días.
- Flujo de bienvenida para nuevos suscriptores.
- Automatización de upgrade de plan.
- Recordatorios de pagos o vencimientos.
💸 ¿Cuánto cobran por automatizar campañas en GoHighLevel?
Esto depende del tipo de flujo, nivel de personalización y tiempo requerido. Aquí una guía base de precios:
| Tipo de Automatización | Precio promedio por implementación |
|---|---|
| Seguimiento de leads + WhatsApp | $50 – $100 USD |
| Agendamiento con recordatorios | $80 – $150 USD |
| Onboarding personalizado por cliente | $100 – $200 USD |
| Automatización completa de embudo | $300 – $500 USD |
| Automatización multi-canal (email + ads) | $200 – $400 USD |
| Flujos por industria (paquetes) | $500 – $1,200 USD |
💡 Consejo: ofrece paquetes escalonados para automatizaciones básicas, avanzadas y full-funnel.
Listado de Automatizaciones que se podrian hacer:
🔁 1. Automatización de Seguimiento de Leads (Nurturing)
- Secuencias de emails y SMS automatizados por cada nuevo lead.
- Mensajes personalizados según la fuente de ingreso del lead.
- Recordatorios si no han respondido en X días.
🗓️ 2. Automatización de Agendamiento de Citas
- Envío automático de links para agendar.
- Confirmaciones y recordatorios de cita (vía correo, SMS o WhatsApp).
- Reagendamiento automático si la cita fue cancelada o no asistida.
📈 3. Automatización de Segmentación por Comportamiento
- Si un usuario abre un correo → entra en una secuencia diferente.
- Si no responde → entra en un flujo de reactivación.
- Si hace clic → se considera más caliente y pasa a ventas.
🤖 4. Automatización del Embudo de Ventas
- Automatizar el paso del lead en el pipeline (por ejemplo, de “interesado” a “contactado”).
- Asignación automática a vendedores según disponibilidad o zona geográfica.
- Alertas para seguir leads estancados.
💬 5. Automatización de Chat y WhatsApp
- Respuestas automáticas vía WhatsApp con bots o plantillas.
- Secuencias de mensajes si no hay respuesta.
- Transferencia a un agente humano cuando el lead esté calificado.
✅ 6. Automatización de Tareas Internas
- Crear tareas para el equipo automáticamente cuando se cumplan ciertas condiciones.
- Notificaciones internas en Slack, correo o app.
- Cambio de estatus de un contacto automáticamente.
📲 7. Automatización de Campañas Publicitarias
- Crear audiencias personalizadas con leads que han interactuado.
- Sincronización automática con Facebook Ads o Google Ads.
- Disparadores para retargeting dinámico.
🧠 8. Automatización de Calificación de Leads (Lead Scoring)
- Asignar puntuación según acciones realizadas.
- Priorizar contactos calientes para el equipo comercial.
- Automatizar campañas solo para leads con cierta puntuación.
📝 9. Automatización de Encuestas y Feedback
- Envío de encuestas post-cita, post-compra o post-servicio.
- Automatización de mensajes si la calificación es baja.
- Solicitar reseñas si la experiencia fue positiva.
🔄 10. Automatización de Re-engagement (Reactivación)
- Flujos para leads inactivos.
- Envío de ofertas especiales a quienes no han interactuado en X tiempo.
- Campañas de limpieza de base de datos.
🚀 ¿Cuántas automatizaciones puedes crear?
Tantas como necesites. La plataforma no impone límites técnicos reales (más allá de los planes contratados o capacidad de la cuenta). Lo ideal es:
- Mapear el journey completo del cliente.
- Identificar puntos de automatización clave.
- Medir resultados y hacer pruebas A/B dentro de los flujos.
🧩 Ejemplo de campaña con múltiples automatizaciones:
Una campaña para vender un curso puede tener:
- Secuencia de bienvenida automática.
- Automatización de agendamiento de asesoría gratuita.
- Segmentación de interesados/no interesados.
- Automatización post-cita.
- Mensajes de cierre de carrito.
- Automatización de upsell tras la compra.
- Solicitud de testimonios.
- Seguimiento post-servicio.
20 automatizaciones adicionales que podrías implementar para sacarle el máximo provecho a las campañas de un cliente:
🔒 11. Automatización de control de acceso a contenidos
- Enviar automáticamente accesos a cursos, ebooks, videos o membresías después de una acción específica (pago, registro, etc.).
- Expiración automática del acceso a los contenidos tras X días.
📦 12. Automatización de seguimiento post-compra
- Email y/o SMS agradeciendo la compra.
- Instrucciones de uso, enlaces de soporte o garantías.
- Ofertas de productos complementarios (upsell/cross-sell).
🧾 13. Automatización de facturación o recordatorio de pagos
- Enviar recordatorio cuando falta poco para pagar.
- Reintentos automatizados en caso de fallos de pago.
- Activar mensajes de “pago pendiente” con urgencia emocional.
🏷️ 14. Etiquetado automático de leads por interés o comportamiento
- Etiquetas según la página visitada, formulario llenado, enlace clicado, etc.
- Ayuda a personalizar campañas futuras.
🕒 15. Secuencias según la hora o zona horaria
- Personalizar los mensajes según la hora local del lead.
- Enviar mensajes solo en horarios de alta conversión.
🌎 16. Automatización por país o idioma
- Diferenciar flujos de automatización para cada región.
- Traducciones automáticas o flujos separados por idioma.
👤 17. Automatización de onboarding (bienvenida extendida)
- Serie de emails o SMS que educan al lead sobre la marca, producto o servicio.
- Flujos que avanzan a medida que interactúan.
🧪 18. Automatización de pruebas A/B dentro de los flujos
- Variar mensajes o canales automáticamente para probar qué convierte mejor.
- Redirigir leads a rutas distintas según resultados.
🧮 19. Automatización de seguimiento a presupuestos enviados
- Enviar recordatorios tras X días si no hay respuesta.
- Ofrecer ayuda o responder preguntas frecuentes automáticamente.
📲 20. Automatización de integración con WhatsApp API
- Respuestas automáticas con botones.
- Flujos con mensajes secuenciales desde WhatsApp Business oficial.
👩💼 21. Asignación de leads a equipos o asesores automáticamente
- Por zona geográfica, disponibilidad, producto o sector.
- Rondas de distribución justas entre asesores.
🧭 22. Automatización de flujos educativos (lead magnet)
- Serie de correos tipo mini curso o reto gratuito para educar y convertir.
- Cada lección se activa tras una acción o en días consecutivos.
🔄 23. Reactivación de antiguos clientes
- Flujos para personas que compraron hace X meses.
- Ofertas especiales o encuestas para retomar contacto.
🎯 24. Automatización de campañas por intereses (tracking por pixel)
- Crear flujos distintos según qué anuncio, campaña o página generó el lead.
- Personalización total del mensaje inicial.
🔍 25. Automatización de calificación de prospectos con inteligencia
- Usar puntajes (Lead Scoring) más avanzados combinando apertura, clics, interacciones y tags.
- Activar vendedores solo con prospectos con alto puntaje.
🧑⚖️ 26. Automatización de cumplimiento legal o validación
- Pedir consentimiento, enviar políticas de privacidad, firmar contratos electrónicos.
- Seguimiento a documentos pendientes.
🧭 27. Automatización de webinars (en vivo o evergreen)
- Registro automático.
- Recordatorios antes, durante y después.
- Secuencia post-webinar con pitch de venta.
🧨 28. Automatización de ofertas con temporizador
- Enviar cupones u ofertas por tiempo limitado.
- Activar temporizadores personalizados por contacto.
🧰 29. Automatización para agencias (reportes y alertas)
- Enviar reportes semanales/mensuales al cliente con métricas clave.
- Alertas automáticas si baja la conversión o engagement.
🔥 30. Automatización de escasez y urgencia
- Secuencias con mensajes como “quedan pocos cupos”, “último día”, etc.
- Ideal para lanzamientos, cursos o productos con cupos limitados.
Preguntas frecuentes (FAQs)
❓1. ¿Qué es GoHighLevel y para qué sirve?
GoHighLevel es una plataforma todo-en-uno diseñada para agencias y negocios que buscan automatizar procesos de marketing, ventas y gestión de clientes. Permite crear embudos de ventas, automatizaciones por comportamiento, flujos de WhatsApp, seguimiento de leads, CRM, agendamiento de citas y más, todo desde un solo lugar.
❓2. ¿Qué tipo de automatizaciones se pueden hacer con GoHighLevel?
Con GoHighLevel puedes automatizar:
- Seguimientos por email, SMS o WhatsApp
- Agendamientos de citas
- Segmentaciones dinámicas de leads
- Embudos de ventas completos
- Onboarding de clientes
- Reactivación de contactos inactivos
- Distribución automática de prospectos
- Recordatorios de pagos o vencimientos
❓3. ¿Cuánto se puede aumentar en ventas con automatizaciones?
Las estadísticas muestran que las empresas que automatizan sus procesos pueden lograr:
- Aumentos del 20% al 40% en conversión de leads
- Reducción de hasta el 70% del tiempo operativo
- Recuperación del 30% de carritos abandonados
- Reactivación del 10% al 25% de contactos fríos
Esto varía según el negocio, pero el impacto suele ser significativo cuando se aplican flujos estratégicos.
❓4. ¿Qué industrias pueden beneficiarse más de las automatizaciones?
Las automatizaciones con GoHighLevel son útiles en casi cualquier industria, pero destacan en:
- Ecommerce
- Clínicas y servicios médicos
- Educación online y venta de cursos
- Agencias de marketing
- Bienestar y fitness
- Inmobiliarias y constructoras
- Servicios profesionales (abogados, asesores, coaches)
❓5. ¿Es necesario tener conocimientos técnicos para usar GoHighLevel?
No necesariamente. La plataforma es intuitiva y cuenta con un sistema de “arrastrar y soltar” para construir flujos. Sin embargo, contar con alguien con experiencia en automatización y estrategia digital permite sacarle el máximo provecho y evitar errores comunes.
❓6. ¿Cuánto cuesta implementar una automatización?
Depende del tipo de automatización y su complejidad. Por ejemplo:
- Automatización simple (seguimiento de leads): desde $50 USD
- Flujos intermedios (agendamiento + reactivación): desde $150 USD
- Automatización de embudo completo multicanal: desde $300 USD
Algunas agencias también ofrecen paquetes mensuales con soporte continuo.
❓7. ¿Se pueden integrar automatizaciones con WhatsApp y otras plataformas?
Sí. GoHighLevel permite integraciones con:
- WhatsApp API oficial
- Facebook Lead Ads
- Calendly o su propio calendario integrado
- Google Ads y Facebook Ads
- Stripe, Zapier, Zoom, entre otros
Esto hace posible una automatización multicanal y 100% personalizada.
❓8. ¿Cómo saber qué automatizaciones necesita mi negocio?
Lo ideal es hacer un mapeo del recorrido del cliente (Customer Journey) y detectar:
- Dónde se pierden leads
- Qué tareas son repetitivas
- Qué procesos podrían ser más rápidos
🚀 Conclusión: ¿vale la pena invertir en automatizaciones con GoHighLevel?
Definitivamente, sí. Las automatizaciones no solo optimizan tiempo, también mejoran la experiencia del cliente y aumentan las conversiones. Gracias a GoHighLevel, puedes centralizar toda tu operación, reducir errores humanos y tener una visión completa del recorrido de cada contacto.
Si implementas correctamente estas automatizaciones:
- Tus clientes venderán más.
- Tu equipo trabajará menos en tareas repetitivas.
- Y tu agencia será percibida como más profesional y estratégica.
Si necesitas ayuda en Togrow Agencia podemos ayudarte a traves de la solución Smart Go Up de Gohighlevel.
