Los Marketplaces pueden ser una oportunidad de aumentar las ventas de muchas empresas o negocios que deciden optar por la venta en línea, y vender en Amazon Colombia es una de las primeras cuestiones que se plantean los comerciantes digitales. Amazon Colombia se ha convertido poco a poco en un importante nicho de ventas en línea para los colombianos desde su llegada.
Por ende, hemos preparado este artículo con valiosa información sobre cómo vender en Amazon Colombia, que, aunque no es complicado, necesitas saber algunas cosas para hacerlo con garantías.
Menú de contenido
- ¿Cómo vender en Amazon Colombia?
- 1. Análisis de producto y mercado
- 2. Elige el modo de venta en Amazon
- 3. El mejor Feedback posible
- 4. Obtén la Buy Box
- 5. Logística de envíos y devoluciones
- 6. Trabaja la captación
- Conclusión
¿Cómo vender en Amazon Colombia?
La realidad de tu negocio, sus necesidades y las expectativas que tengas de él marcarán otros pasos y estrategias, pero estos que vamos a detallar son imprescindibles.
1. Análisis de producto y mercado
Amazon tiene un volumen de negocio tan enorme, vende tantas categorías y productos que, si hacemos un análisis demasiado simplista, podemos pensar que todo el mundo puede vender allí. Una recomendación es que no partas de esa premisa sin hacer un análisis previo para evitar problemas graves más adelante.
Amazon Colombia puede ser una buena opción para ti, si tienes un buen margen de utilidad, si tu producto es de baja competencia, si no tienes tu propio eCommerce.
Investiga quién o quiénes están vendiendo tú mismo producto y en qué rango de precios. Puedes hacerlo dentro del propio buscador de Amazon o utilizar herramientas de búsqueda inversa.
2. Elige el modo de venta en Amazon
Puedes elegir entre Seller Marketplace y Seller Retail.
En la modalidad de Seller Retail venderás a Amazon, no a cliente final. También se caracteriza por ubicarte en el último lugar en la cadena de prioridad, es decir, la prioridad es el cliente, luego la plataforma y, por último, el seller retail y esto se aplica, por ejemplo, ante cualquier reclamación o gestión.
Además, Amazon decide el precio al que comercializa tus productos. Si deciden bajarlo a una cantidad inferior a la que los vendes en tu eCommerce o cualquier otra plataforma con lo que pueden representar una gran amenaza. A cambio priorizará la venta de estos productos.
Si eliges vender en Amazon Colombia como Seller Marketplace, Amazon actuará como intermediario y tú venderás al cliente final (decidiendo, también, los precios de venta).
Si eliges vender como Marketplace Seller aún tendrías que realizar una elección más. Puedes vender en Amazon como FBM (Fulfilled By Merchant) que es cuando tú como vendedor gestionas desde la recepción del pedido hasta la entrega, o puedes optar por el llamado FBA (Fulfilled By Amazon), en este caso ellos se ocupan de absolutamente todo.
3. El mejor Feedback posible
Una de las principales referencias que buscan los usuarios a la hora de comprar un producto en línea, son las reviews de otros usuarios, si tu producto cuenta con muchas referencias buenas, mayor será la probabilidad de que más personas compren tus productos.
Decirlo es fácil, pero para lograr buenos reviews de tus productos necesitas tener una cierta cantidad de ventas logradas, para esto se necesita planificación, publicidad, una buena logística y suficiente stock.
4. Obtén la Buy Box
La Buy Box es un concepto clave en Amazon. Es muy común que varios vendedores pujen por la venta de un mismo producto, y debes saber que solo uno aparece vinculado al botón de compra.
La diferencia de aparecer o no aquí es abismal, se podría decir que de vender a no hacerlo. Pero ¿cómo se gana la Buy Box? Amazon prioriza a los vendedores de más autoridad y esto lo calcula en función de algunas señales que procesa su algoritmo.
5. Logística de envíos y devoluciones
Para vender en Amazon Colombia debes pensar en la logística de envíos y devoluciones antes de publicar tu primer producto. La razón, es que, si llegas a tener una gran cantidad de envíos semanales, la tarea puede llegar a ser bastante agotadora. Existe la posibilidad de contratar un servicio de envíos para eCommerce en muchas de las empresas logísticas presentes en el país, lo que además puede darte la posibilidad de ofrecer envíos gratis si negocias correctamente esta logística.
También puedes contratar el servicio Fulfilled By Amazon, (FBA), como ya lo hemos mencionado.
6. Trabaja la captación
Amazon deberá tratarse igual que el buscador de Google, pues será desde allí donde la mayoría de clientes conectarán con tus productos. Es verdad que algunos parámetros de búsquedas en Amazon son diferentes a los de Google. Pero no debemos olvidar el uso de distintas palabras claves en nombres, imágenes y descripciones de los productos para trabajar el SEO.
Necesitas llevar tráfico a tus productos y, sobre todo, generar ventas para que empiece a existir una cierta tracción. Tienes a tu disposición la plataforma de PPC (Pago Por Click) de Amazon. No es que sea una maravilla, está un tanto limitada, pero a cambio aún no es tan cara como otras alternativas tipo Google y Facebook Ads.
Conclusión
Vender en Amazon Colombia no es tan complicado, sin embargo, es ideal prestar atención a los detalles especificados en este artículo y estudiar si es tu mejor opción.
Ponte en contacto con BÚHO AGENCIA CREATIVA, expertos en Marketing Digital.